国资委再次点题人工智能，央企加快布局AI带来哪些机遇

国资工智信托人员调整频繁这一现象反映出行业发展状态在大的转型期叠加经济环境和监管政策的变化下业务线出现大调整。

我国金融消费者权益保护还存在消费者合法权益保护纠纷和争议高频多发、委再金融消费者权益保护和零售金融业务发展的矛盾日益突出等问题。从增强宏观政策取向一致性、次点提升消保纠纷治理的质量角度出发，次点恢复投诉申诉通道及核减机制，加强线路、短信资源支持保障，保障企业正常展业和金融消费者权益保护沟通渠道畅通。

建立金融消费者投诉举报流程和标准体系，题人制定有效投诉认定标准和筛查办法，题人健全转、受、办处理机制，将金融机构的责任和义务厘清到有责投诉和投诉率等质量指标上，营造消费者和金融机构双赢的零售金融展业营商环境。全国政协委员、央企九三学社第十四届中央委员会委员、丝路国际智库交流中心高级顾问许进就加快我国金融消费者权益保护高质量发展提交了相关提案。全面提升金融消费者权益保护水平和质量，加快机遇在许进看来，加快机遇还需强化顶层设计，改革完善司法配套机制建设，系统统筹金融机构的合法权益与金融消费者的合法权益，全面提升金融消费者权益保护水平和质量。

普惠金融中金融消费者素养的短板比较突出，布局零售金融更因为小额分散的业务形态特点，布局在金融服务的覆盖人群不断扩大并逐步下沉的背景下，呈现零售信贷类借款纠纷绝对数量攀升的问题。他建议，国资工智通过完善金融消费者权益保护质量的评价体系、国资工智多部门联动合力打击代理维权黑灰产以及强化顶层设计等方式助推金融消费者权益保护高质量发展。

零售信贷类债权债务类纠纷案件无法通过司法途径有效解决，委再导致金融消费者权益保护的压力和风险得不到有效疏解。

加强金融消费者权益保护，次点既是维护金融安全和社会稳定的内在需求，也是金融业和经济社会长远健康发展的坚实基石。2023年11月，题人卓新桥已任中海信托党委书记。

2月2日，央企国家金融监督管理总局深圳监管局显示，核准张中朝平安信托总经理的任职资格。此外，加快机遇不仅今年一季度信托业换帅频繁，以监管批复时间为准，2023年共有35家信托公司高管变动，在67家信托公司中占比过半。

3月7日，布局中海信托股份有限公司（下称中海信托）在其官微发布公告称，布局经第五届董事会第三十三次会议、股东大会2023年第三次临时会议审议通过，选举卓新桥担任公司董事长职务，汤全荣不再担任公司董事、董事长职务。摘要：国资工智3月7日，国资工智中海信托股份有限公司在其官微发布公告称，经第五届董事会第三十三次会议、股东大会2023年第三次临时会议审议通过，选举卓新桥担任公司董事长职务，汤全荣不再担任公司董事、董事长职务。